Par le réseau INTERNET, 7J/7 et 24H/24.

Si le client souhaite passer commande, il remplira, selon les indications qui lui sont fournies en ligne, un formulaire mis à sa disposition où il fera figurer les informations nécessaires à son identification et notamment ses nom, prénom, adresse postale et adresse de livraison. Le client ayant choisi les produits présentés, validera sa commande, au vu d'un récapitulatif affiché à l'écran, en " cliquant " pour manifester son engagement et son acceptation des " Conditions Générales de Vente ".

Dès cet instant, la commande est enregistrée. Un numéro de commande est communiqué au Client. Les conditions générales de vente déterminent les relations entre la société tampona et ses clients.

Toute commande adressée à tampona implique l'acceptation de ces conditions.
Le donneur d'ordre s'engage à détenir les droits de reproduction de la marque, logo, image, signature ou autre, et ce dans le respect des conditions de validité prévues à cet effet par le Code de la propriété intellectuelle, agir au mépris de ces règles constituerait le délit de contrefaçon. tampona demandera de produire toutes les autorisations nécessaires pour tous documents officiels ou autres si cela s'avère nécessaire avant la fabrication du tampon.

 

PRODUITS
Toutes les marques citées par tampona sont des marques déposées par leur propriétaire. Les caractéristiques des produits présentés peuvent êtres modifiées sans préavis par les fabricants. tampona ne peut être tenu responsable de l'indisponibilité d'un titre due au fait du fabricant. Les photographies des produits sont non contractuelles et les couleurs des montures envoyées sont aléatoires en fonction des arrivages sauf si le client mentionne une couleur lors de sa commande.


PRIX
Les prix sont facturés en Euros sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande. Ils sont garantis, sous réserve d'éventuelles erreurs de saisie ou de modification du taux de TVA, dans la limite des stocks disponibles. Les prix indiqués pour chacun des produits sont exprimés en Euros nets toutes taxes comprises (TTC).

 

MODES DE PAIEMENT


Vous pouvez régler votre commande par : Paypal :  Carte bancaire : Carte Bleue,


tampona a mis en place un système de sécurisation des transactions sur Internet par cryptage SSL. Ainsi votre numéro de carte bancaire ne transite jamais en clair sur Internet. Il est routé de façon cryptée vers le serveur de télépaiement sécurisé de notre partenaire Paypal qui seul est habilité à demander l'autorisation de prélèvement sur le réseau carte bancaire et garantit l'absolue confidentialité et sécurité de votre transaction. 


FACTURATION

Une facture détaillée est disponible après validation de votre paiement. L'indication du montant de la TVA donne la possibilité aux collectivités, sociétés, professions libérales et commerces, de la récupérer.


FRAIS DE PORT ET D'EMBALLAGE

Sous réserve de la disponibilité des articles, votre commande vous parviendra par courrier postal. Toute réclamation (colis détérioré, colis manquant, colis ouvert) doit faire l'objet d'un courrier recommandé de confirmation, dans les 48 heures à la poste. tampona ne saurait être tenu pour responsable des dégradations ou manquants cités ci-dessus.


DELAI DE RETRACTATION, RETOUR ET REMBOURSEMENT

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

  • biens confectionnés à votre demande ou nettement personnalisés

  • Vous pouvez bénéficier du remboursement de votre commande moins les frais paypal si le bon à tirer ne vous convient pas ou si vous avez fait une erreur de produit avant envoi lors de votre achat, à ce moment le remboursement est réalisé en 48heures.
  • seul les remboursement accordé par nos services et après renvoi et vérification de la marchandise non utilisée à vos frais seront pris en compte
  • les délais d expéditions ne pourrons pas être pris en compte comme motif de remboursement

 


INFORMATIQUE ET LIBERTES

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Par notre intermédiaire, vous pourrez recevoir des documents et publicités. Si vous ne le souhaitez pas, il vous suffit de nous écrire en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et éventuellement numéro de client.


LITIGES

En cas de litige relatif à l'interprétation ou l'exécution de nos conditions générales, le tribunal du lieu de domicile du client tampona sera seul compétent quel que soit le lieu de livraison et le mode de paiement.